Ordinare da una farmacia online come Vivami è molto simile a ricevere un trattamento dal proprio medico di base. Dovrai rispondere ad alcune domande di consultazione, il tuo trattamento verrà valutato da un medico autorizzato e riceverai supporto anche dopo la consegna del farmaco.

Cosa aspettarsi ordinando da una farmacia online

Ecco cosa aspettarsi quando ordini tramite Vivami:

  • Compilerai una consulenza online per informarci sul tuo stato di salute e sui tuoi sintomi.

  • Potrai indicare se hai un trattamento preferito; in caso contrario, il medico ti suggerirà l’opzione più adatta.

  • Un medico autorizzato esaminerà le tue risposte e formulerà una raccomandazione.

  • Confermerai se sei soddisfatto della scelta proposta dal medico.

  • Il tuo farmaco verrà spedito con consegna discreta il giorno successivo.

  • Effettueremo controlli regolari per vedere come procede il trattamento e potrai contattare il medico in qualsiasi momento.

  • Ti invieremo promemoria prima della consegna del trattamento successivo, così da aiutarti a rimanere costante.

Come posso prenotare un appuntamento con Vivami?

Non è necessario prenotare un appuntamento. Ti basta iniziare una consulenza online in qualsiasi momento, senza bisogno di sale d’attesa o telefonate.

Una volta completate le domande mediche, un medico esaminerà le tue risposte e ti consiglierà un trattamento. Se hai già indicato una preferenza specifica, il medico valuterà se è adatta a te.

Se hai domande dopo aver iniziato il trattamento, puoi accedere al tuo account Vivami e inviare un messaggio al medico: di solito riceverai una risposta entro un giorno lavorativo o anche prima.

Cosa aspettarsi quando si utilizza per la prima volta una piattaforma sanitaria online?

Avremo bisogno di conoscere la tua storia clinica e eventuali problemi di salute attuali, proprio come durante una visita in presenza. Questo ci permette di assicurarci che il trattamento sia sicuro e adatto a te.

In alcuni casi, come per i trattamenti per la perdita di peso, potremmo chiederti una foto per verificare che il trattamento sia appropriato. Potremmo richiedere immagini anche in altre situazioni, ad esempio per valutare condizioni della pelle e fornire la raccomandazione più corretta.

Inoltre, per alcuni trattamenti potrebbe essere necessario informare il tuo medico di base, ma ti avviseremo sempre in anticipo.

Offriamo consegna il giorno successivo e controlli regolari per assicurarci che tutto funzioni al meglio per te.

Come posso accedere a un’assistenza sanitaria personalizzata tramite piattaforme digitali?

L’assistenza sanitaria online può essere personalizzata quanto quella in presenza. Quando compili la consulenza su Vivami, raccogliamo lo stesso tipo di informazioni cliniche che un medico richiederebbe durante una visita. Inoltre, a differenza di alcuni medici, hai la possibilità di scegliere il farmaco più adatto a te tra una lista sicura di opzioni raccomandate dal nostro medico.

Posso accedere a piani di trattamento continuativi tramite servizi sanitari online?

Sì. Con Vivami puoi ricevere il tuo trattamento con consegne regolari, quando ne hai bisogno, e accedere al supporto in qualsiasi momento. Monitoreremo i tuoi progressi per assicurarci che il trattamento continui a funzionare, e potrai contattare il medico se qualcosa cambia o non ti sembra adeguato.