Informativa sulla privacy - Come trattiamo i tuoi dati | Vivami

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Quali informazioni raccogliamo su di te e come le raccogliamo?

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Informazioni che ci fornisci

Potremmo raccogliere informazioni personali su di te ogni volta che utilizzi i nostri servizi, ad esempio procedendo come segue:

  • Richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi
  • Segui la nostra consulenza clinica online
  • Acquistare i nostri farmaci o altri prodotti o servizi
  • Fornisci i tuoi prodotti o servizi
  • Uso e navigazione sul nostro sito web
  • Chiamandoci, scrivendoci, scrivendoci per posta o inviandoci un'e-mail.
  • Informasi sulle offerte di lavoro o fai domanda.

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  • Normali informazioni identificative, come nome completo e titolo, data di nascita, età, sesso e stato civile.
  • Informazioni di contatto, come indirizzo postale, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
  • informazioni sulla tua salute, incluso il tuo attuale stato di salute e benessere, la tua storia medica e le cartelle cliniche e i dettagli di eventuali farmaci o trattamenti che stai assumendo.
  • corrispondenza o informazioni che fornisci nella tua area paziente (come messaggi di chat dal medico o dal prescrittore, messaggi di chat dalla farmacia o messaggi che invii al nostro team di assistenza clienti).
  • Informazioni sul tuo acquisto (inclusa la cronologia degli acquisti)
  • Informazioni sul pagamento (queste vengono raccolte ed elaborate in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento)
  • ulteriori informazioni relative all'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi, come le preferenze di marketing, le risposte ai sondaggi e il feedback.

Comprendiamo che qualsiasi informazione relativa alla tua salute è particolarmente sensibile (nota come "categorie speciali" di dati personali). Prendiamo ulteriori precauzioni per garantire la sicurezza e la riservatezza di qualsiasi dato di categoria speciale e conserviamo tali dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li raccogliamo.

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Contatto

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Informazioni che raccogliamo su di te da altre fonti

Potremmo raccogliere informazioni su di te da altre fonti. Potrebbe essere il seguente:

  • Informazioni pubblicamente disponibili da fonti come il registro elettorale.
  • informazioni che hai condiviso pubblicamente, anche sui social media (anche in relazione alle domande di lavoro)
  • informazioni da database di terze parti, come agenzie di identità e di riferimento del credito, che possono includere dettagli del tuo indirizzo di casa.
  • Informazioni da altri fornitori di servizi sanitari (solo con il consenso dell'utente o laddove necessario per fornire il nostro servizio o per adempiere ai nostri obblighi legali)
  • Questo elenco non è esaustivo e, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di raccogliere dati aggiuntivi per le finalità indicate nella presente informativa.

Informazioni che riceviamo su di te da altre fonti

A volte avrai dato il tuo consenso affinché altri siti Web, servizi o terze parti ci forniscano informazioni.

Queste possono essere informazioni che riceviamo su di te se utilizzi uno qualsiasi degli altri siti Web che gestiamo o gli altri servizi che forniamo, nel qual caso ti informeremo, al momento della raccolta di questi dati, della nostra intenzione di condividere questi dati internamente e di combinarli con i dati raccolti su questo sito web. Indicheremo anche per quale scopo condivideremo e combineremo i tuoi dati.

Possono anche includere informazioni di terze parti con cui lavoriamo per fornire i nostri prodotti e servizi, come processori di pagamento, società di consegna, società di supporto tecnico e società pubblicitarie. Ogni volta che riceviamo informazioni su di te da queste terze parti, ti faremo sapere quali informazioni abbiamo ricevuto e come e perché intendiamo utilizzarle.

Come e perché utilizziamo le tue informazioni personali?

Prendiamo sul serio la legislazione sulla protezione dei dati. Ecco perché di seguito spieghiamo come e perché utilizziamo le tue informazioni, nonché la base giuridica su cui facciamo affidamento per poter utilizzare le tue informazioni in questo modo.

Conti dei pazienti

Quando registri un account sul nostro sito Web come paziente, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per mantenere e amministrare il tuo account paziente. Ciò potrebbe essere necessario per noi per eseguire il nostro contratto con te o, in alternativa, abbiamo un legittimo interesse a gestire gli account dei nostri pazienti per facilitare gli acquisti e la comunicazione tra di noi.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per chiudere il tuo account paziente. Tuttavia, tieni presente che potremmo essere tenuti a conservare le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali.

Consulenze online

Se desideri acquistare medicinali dal nostro sito, dovrai compilare un questionario di consultazione clinica online. Queste informazioni vengono esaminate da uno dei nostri medici. Se i nostri medici ritengono di aver bisogno di ulteriori informazioni dopo aver esaminato le tue risposte, ti chiederanno di fornirle tramite il nostro sistema di chat sicuro.

Le informazioni fornite durante la consultazione sono essenziali per il processo decisionale clinico. I nostri medici e farmacisti devono conoscere le tue attuali condizioni di salute, la vostra storia medicale e qualsiasi altro trattamento che stai ricevendo per garantire che il trattamento sia sicuro e appropriato per te. Il tuo attuale stato di salute può anche determinare la dose di farmaci prescritti, la durata del trattamento e la necessità o meno di consultare un medico di persona.

Fornitura dei nostri farmaci e altri prodotti

È necessario che utilizziamo le informazioni personali su di te per stipulare ed eseguire i contratti che stipuliamo con te, ad esempio quando acquisti medicinali o altri prodotti dal nostro sito web. L'uso delle tue informazioni in questo contesto è necessario in modo che possiamo:

  • fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi
  • Gestire il tuo ordine, compresi i pagamenti e l'organizzazione della consegna.
  • fornirti informazioni sul tuo acquisto e sul tuo contratto con noi
  • Prendere decisioni sul tuo acquisto, inclusa l'idoneità del farmaco.
  • Fornire avvisi su ordini di prescrizione ripetuti e penne di adrenalina in scadenza.
  • Verificare la tua identità
  • Gestire eventuali reclami che potresti avere
  • contattarti in merito a eventuali modifiche ai nostri prodotti o servizi
  • amministrare il nostro sito Web, inclusa la risoluzione dei problemi, l'analisi statistiche, la conduzione di ricerche e test e la garanzia della sicurezza del sito Web.
  • Quando acquisti un test kit da noi, utilizziamo le informazioni che fornisci per informarti del tuo risultato e, se appropriato, offrire un trattamento.

Parte del nostro servizio come farmacia consiste nell'avvisarti quando le tue medicine stanno per esaurirsi. Ti invieremo quindi un'e-mail di cortesia in modo che tu possa riordinare il trattamento se sei in prescrizione ripetuta. Stimiamo quando inviarti un'e-mail di sollecito in base alla quantità che hai ordinato. Invieremo questa e-mail solo per trattamenti ripetuti.

Parlarti di altri prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti.

Potremmo utilizzare le tue informazioni per identificarti e informarti sui nostri prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti. Lo faremo solo se ci hai comunicato che desideri ricevere comunicazioni di marketing, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento contattandoci.

Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per invitarti a partecipare a sondaggi sul feedback dei pazienti e ad altre ricerche di mercato. Se ti contattiamo per ricerche di mercato, non sei obbligato a partecipare. Se ci dici che non desideri ricevere comunicazioni di ricerche di mercato, rispetteremo tale decisione.

Spetta a te decidere se ricevere comunicazioni commerciali o comunicazioni relative a ricerche di mercato. Puoi scegliere di ricevere entrambi, nessuno o solo uno o l'altro. La tua scelta non influirà sui prodotti o servizi che hai acquistato da noi o su eventuali preventivi per prodotti o servizi che acquisterai in futuro.

Informarti su prodotti o servizi simili a quelli che hai già acquistato.

Se in precedenza hai acquistato medicinali o altri prodotti da noi, potremmo contattarti per informarti su prodotti e servizi simili che offriamo. Abbiamo un legittimo interesse a contattarti per questo scopo, ma puoi opporti alla ricezione di questi messaggi in qualsiasi momento.

Ti contatteremo solo tramite e-mail o SMS e puoi scegliere di non ricevere questi messaggi in qualsiasi momento. Segui semplicemente le istruzioni per l'annullamento dell'iscrizione nel messaggio o contattaci.

Migliorare la nostra attività

Vogliamo sempre offrire i migliori prodotti, servizi ed esperienze utente possibili. Ciò a volte significa che potremmo utilizzare le tue informazioni per trovare modi per migliorare ciò che facciamo o come lo facciamo.

Abbiamo un legittimo interesse a utilizzare le tue informazioni per migliorare la nostra attività e utilizzeremo le tue informazioni solo ove necessario per consentirci di:

  • rivedere e migliorare i nostri prodotti e servizi esistenti e svilupparne di nuovi
  • rivedere e migliorare le prestazioni dei nostri sistemi, processi e persone (compresa la formazione)
  • migliorare il nostro sito Web per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer
  • Per misurare e comprendere l'efficacia della pubblicità che offriamo a te e ad altri e per fornirti pubblicità pertinente.
  • Mascheramento dei dati utilizzati per scopi di ricerca
  • Di volta in volta, compiliamo set di dati per scopi di ricerca, utilizzando informazioni anonime (non personali) dal nostro database di pazienti. In alcuni casi, abbiamo un interesse legittimo come fornitore di assistenza sanitaria a produrre e presentare dati di ricerca per un consumo più ampio.

Naturalmente, tutti i dati che utilizziamo per questi scopi saranno sempre resi anonimi; è un processo di rimozione di elementi sufficienti dai dati in modo che non consentano più, direttamente o indirettamente, di identificare una persona.

Contattarti

Vogliamo rimanere in contatto con te. Di tanto in tanto potremmo aver bisogno di utilizzare le informazioni che abbiamo su di te per rispondere alle tue domande o informarti di cambiamenti importanti. Abbiamo un legittimo interesse a rimanere in contatto con te, come cliente, ma potrebbe anche essere necessario nel contesto del nostro contratto con te. Utilizzeremo le tue informazioni a questo proposito solo laddove sia necessario:

  • interagire e rispondere alle comunicazioni che ci invii, inclusi i post sui social media in cui ci tagghi.
  • contattarti in relazione a qualsiasi ordine, anche quando il nostro team clinico ha bisogno di ulteriori informazioni, per informarti sullo stato del tuo ordine e in modo che noi o i nostri corrieri partner possiamo informarti della data di consegna.
  • informarti di eventuali modifiche sostanziali alla nostra attività o alle nostre politiche
  • Ti contatteremo principalmente tramite e-mail, messaggi SMS e attraverso la tua area pazienti sul nostro sito Web per aggiornarti sul tuo ordine. In alcuni casi, quando il nostro servizio clienti ha bisogno di contattarti in merito al tuo ordine, potremmo contattarti telefonicamente.

Se uno dei nostri medici ha bisogno di contattarti in merito alla tua consultazione o al risultato di un test, o se ha bisogno di ulteriori informazioni, di solito lo farà attraverso la tua area paziente. Quando hai un nuovo messaggio nella tua area paziente, vieni avvisato via e-mail. Tuttavia, potrebbero esserci momenti in cui i nostri medici hanno bisogno di contattarti telefonicamente per discutere la tua consultazione o il risultato del test in modo più dettagliato.

Se abbiamo effettuato diversi tentativi infruttuosi di contattarti via e-mail o telefono, potremmo contattarti inviando una lettera scritta al tuo indirizzo di casa.

Verifica della tua identità

Potremmo utilizzare le tue informazioni ove necessario per adempiere ai nostri obblighi legali e per rilevare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altri reati.

Proteggere te stesso e gli altri dai pericoli

Potremmo utilizzare le tue informazioni ove necessario per proteggere i tuoi interessi o quelli di altri, in conformità con i nostri obblighi legali e nel perseguimento di interessi legittimi. Ciò può includere casi di criminalità come furto di identità, pirateria informatica o frode.

Cambio di obiettivo

Utilizzeremo le tue informazioni personali solo per gli scopi per i quali le abbiamo raccolte, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverle utilizzare per un altro motivo e tale motivo è compatibile con lo scopo originale. Se abbiamo bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per un motivo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare le vostre informazioni personali a vostra insaputa o senza il vostro consenso, fatte salve le regole di cui sopra, ove richiesto o consentito dalla legge.

Con chi condividiamo le tue informazioni personali?

Condivisione delle informazioni all'interno della nostra azienda e gruppo

Condividiamo le informazioni che ci fornisci con il nostro personale in modo che possiamo fornirti i nostri prodotti e servizi. Potremmo anche condividere le informazioni che ci fornisci con altre società del nostro gruppo e gli altri siti web che noi e le società del nostro gruppo gestiamo. In particolare, hanno accesso ai dati che ci fornisci le seguenti persone:

  • I nostri medici, che sono responsabili della revisione del tuo ordine
  • Il nostro direttore clinico, che supervisiona la nostra pratica
  • Il nostro team di assistenza ai pazienti, che elabora il tuo ordine
  • dipendenti della nostra società madre, ZM Technologies, che gestisce il sito Web Vivami e gestisce alcune delle nostre operazioni di assistenza clienti.
  • Condivisione delle informazioni con terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti selezionate. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Il fornitore di supporto tecnico, una società di sviluppo web che gestisce il sito Web Vivami. Il nostro fornitore di supporto tecnico accede ai tuoi dati solo se c'è un problema con il tuo ordine che deve essere risolto.
  • Il nostro fornitore di servizi di pagamento, per elaborare i pagamenti per nostro conto. A tal fine, forniremo il tuo nome completo, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli dell'ordine. Il nostro fornitore di servizi di pagamento raccoglierà ed elaborerà i tuoi dati di pagamento; non conserveremo né avremo accesso ai dettagli completi della tua carta di credito o di debito.
  • vettori di terze parti (ad es. DPD, fornitori di corrieri locali o UPS) al fine di organizzare la consegna del tuo ordine. Condivideremo solo il tuo nome completo, indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo e-mail.
  • Il tuo medico di base o consulente. Per i pazienti che accedono al nostro servizio privato, durante la consultazione ti chiederemo se desideri che informiamo il tuo medico della consultazione che hai avuto e del trattamento che hai ordinato o, per i pazienti che accedono al nostro servizio di riferimento, se desideri essere indirizzato a un consulente specializzato per il trattamento. In tal caso, condivideremo con tali medici il tipo e la quantità di trattamento acquistato e/o prescritto, la data in cui il trattamento è stato prescritto e, se applicabile, i dettagli della consultazione. Se c'è una parte specifica del tuo file o della tua consultazione che preferisci non essere condivisa, puoi farcelo sapere e noi la rispetteremo. Ti consigliamo vivamente di consentirci di informare il tuo medico del trattamento che hai ricevuto, in modo che possa continuare a fornirti la migliore assistenza possibile.
  • Servizi di notifica ai partner. Nei casi in cui hai ricevuto un trattamento per un'infezione a trasmissione sessuale (IST) e ci hai dato il permesso di farlo, condivideremo il codice di notifica del partner che ci hai fornito con il fornitore di servizi che lo ha fornito. Questo informa il fornitore di servizi che hai ricevuto il trattamento richiesto. Nessun altro dettaglio viene condiviso con loro.
  • Partner di test e laboratori di patologia, per l'elaborazione dei campioni quando ordini un kit di test da noi. I dati che condivideremo con loro includono il tuo nome, la data di nascita e il numero di riferimento del test. I sistemi dei nostri partner soddisfano tutti gli attuali requisiti dell'UE per la crittografia, l'archiviazione e lo smaltimento dei dati.
  • Revisori clinici e regolatori. Le nostre farmacie sono regolamentate da organismi di regolamentazione statali e i nostri medici da commissioni mediche statali. Pertanto, le nostre pratiche vengono regolarmente ispezionate da questi organismi di regolamentazione su base periodica. Durante un'ispezione, ci potrebbe essere chiesto di condividere le informazioni sulla vostra consultazione con un revisore autorizzato.
  • Sistemi di gestione dei contatti, per l'invio di email, messaggi istantanei, messaggi sui social media e SMS.

Esistono alcune altre circostanze eccezionali in cui potremmo divulgare le tue informazioni a terzi. Questi sono i casi in cui riteniamo che la divulgazione sia...:

  • Richiesto dalla legge o per conformarsi a procedimenti legali, ordinanze del tribunale o procedimenti legali o normativi.
  • Necessario per proteggere la sicurezza dei nostri dipendenti, della proprietà o del pubblico.
  • Necessario per la prevenzione o l'individuazione di reati, compreso lo scambio di informazioni con altre società o organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.
  • Proporzionalmente in relazione a una fusione, vendita di attività o beni, nel caso in cui ciò avvenga, condivideremo le tue informazioni con il relativo venditore o potenziale acquirente.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per gli scopi per i quali sono state raccolte.

Quando ti forniamo un servizio, ad esempio quando registri un account come paziente sul nostro sito Web, conserviamo le informazioni che ci fornisci almeno finché continuiamo a fornirti tale servizio.

Conserviamo i dati relativi all'assistenza sanitaria personale e alle prescrizioni dei pazienti in conformità con le linee guida pubblicate dal'Alleanza per la governance dell'informazione e il SSN nel Regno Unito (consultare i collegamenti per informazioni dettagliate sui periodi minimi di conservazione per diversi tipi di record). Al termine di questi periodi, esamineremo le informazioni in nostro possesso e, a meno che non abbiamo un motivo legittimo per conservare tali informazioni (in conformità con i nostri obblighi legali e le finalità stabilite in questa politica), saranno cancellate in modo sicuro.

Come regola generale, possiamo conservare i dati personali relativi alle prescrizioni dispensate e dispensate e ad altri registri di assistenza per un periodo di 13 anni (per pazienti adulti) o 25 anni (per qualsiasi paziente incinta).

In tutte le altre circostanze (ad esempio quando ci contatti senza effettuare un acquisto), conserveremo le tue informazioni per un periodo massimo di 3 anni.

Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa politica.

Ci sforziamo di garantire che tutte le informazioni che ci fornisci siano trasferite in modo sicuro attraverso il sito web (controlla sempre il simbolo del lucchetto nel tuo browser e "https" nell'URL, per assicurarti che la tua connessione sia sicura).

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro sito web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.

Tutte le informazioni che ci fornisci sono archiviate su server sicuri. Laddove ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro sito Web, sei responsabile di mantenere riservata tale password. Ti chiediamo di non condividere la tua password con nessuno.

Quali sono i tuoi diritti in merito alle tue informazioni personali?

Se desideri ulteriori informazioni sui tuoi diritti come spiegato di seguito, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Hai il diritto di essere informato

Abbiamo l'obbligo legale di fornirti informazioni concise, trasparenti, comprensibili e facilmente accessibili sulle tue informazioni personali e sul nostro utilizzo delle stesse. Abbiamo preparato questa politica a tale scopo, ma non esitare a contattarci in caso di domande.

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali

Hai il diritto di chiederci di confermare se conserviamo o meno le tue informazioni personali. In tal caso, hai il diritto di ottenere una copia delle tue informazioni e di essere informato di quanto segue:

  • Perché abbiamo utilizzato le tue informazioni.
  • Le categorie di informazioni che utilizziamo.
  • Con chi abbiamo condiviso queste informazioni.
  • Per quanto tempo prevediamo di conservare le tue informazioni.

Al fine di mantenere la sicurezza delle tue informazioni, dovremo verificare la tua identità prima di fornirti una copia delle informazioni in nostro possesso. La prima copia delle tue informazioni che ci richiedi sarà fornita gratuitamente. Se richiedi ulteriori copie, potremmo addebitarti una tassa amministrativa per coprire i nostri costi. Contattaci per richiedere l'accesso ai tuoi dati.

Hai il diritto di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti

Se ritieni che le informazioni in nostro possesso su di te siano imprecise, incomplete o non aggiornate, hai il diritto di chiederci di correggerle. Puoi aggiornare o modificare le tue informazioni personali nell'area pazienti del nostro sito web. Puoi anche contattarci in modo che possiamo correggere i nostri record.

Hai il diritto all'oblio

Potrebbero esserci momenti in cui non è più necessario per noi conservare informazioni personali su di te. Questo può essere il caso se:

  • Le informazioni non sono più necessarie per lo scopo originario per il quale sono state raccolte.
  • Ritiri il tuo consenso al nostro utilizzo di queste informazioni (e non abbiamo altri motivi legali per continuare a utilizzarle).
  • Ti opponi al nostro utilizzo delle tue informazioni e non abbiamo motivi validi per continuare a utilizzarle.
  • Abbiamo utilizzato le tue informazioni illegalmente
  • Abbiamo l'obbligo legale di eliminare le tue informazioni.

In queste situazioni, hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali (tieni presente, tuttavia, che potremmo essere tenuti a conservare determinate informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali). Se ritieni che una di queste situazioni ti riguardi, ti preghiamo di contattarci.

Hai il diritto di far trasferire i tuoi dati a te o a terzi in un formato comune.

Conosciuta anche come portabilità dei dati, hai il diritto di chiederci di trasferire le tue informazioni personali, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, a te o a un altro fornitore di servizi.

Se desideri che lo facciamo, ti preghiamo di contattarci. L'esercizio di questo diritto è gratuito.

Hai il diritto di opporti al marketing diretto

Puoi dirci in qualsiasi momento che preferisci che non utilizziamo le tue informazioni per scopi di marketing diretto. Se non desideri ricevere marketing diretto da parte nostra, ti preghiamo di contattarci o di utilizzare i collegamenti forniti in una qualsiasi delle nostre comunicazioni di marketing.

Hai il diritto di opporti al fatto che utilizziamo le tue informazioni per i nostri legittimi interessi.

A volte utilizziamo le tue informazioni personali per raggiungere scopi che aiuteranno noi e te. Questo è il caso quando ti informiamo su prodotti o servizi simili a quelli che hai già acquistato, quando utilizziamo le tue informazioni per aiutarci a migliorare la nostra attività e quando ti contattiamo per interagire, comunicarti o informarti dei cambiamenti che apportiamo.

Ci sforziamo di garantire sempre che i tuoi diritti e le tue informazioni siano adeguatamente protetti. Se ritieni che il modo in cui utilizziamo i tuoi dati non sia giustificato a causa del suo impatto su di te o sui tuoi diritti, hai il diritto di opporti. A meno che non abbiamo un motivo valido per continuare, dobbiamo smettere di utilizzare i tuoi dati personali per questi scopi. Se hai obiezioni al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi, ti preghiamo di contattarci.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso

Nella maggior parte dei casi, non abbiamo bisogno del tuo consenso per utilizzare le tue informazioni personali come descritto in questa politica. Tuttavia, laddove ci affidiamo al tuo consenso (ad esempio, quando ti iscrivi alla nostra newsletter), hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Puoi utilizzare i link "annulla iscrizione" in qualsiasi comunicazione che ti inviamo o contattarci per revocare il tuo consenso.

Hai il diritto di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali.

Hai il diritto di chiederci di interrompere l'utilizzo dei tuoi dati personali oltre alla semplice conservazione di una copia. Questo diritto è disponibile quando:

  • Ci hai informato che le informazioni in nostro possesso su di te sono imprecise e non siamo ancora stati in grado di verificarlo.
  • Ti sei opposto all'utilizzo delle tue informazioni per i nostri interessi legittimi e stiamo esaminando la tua obiezione.
  • Abbiamo utilizzato le tue informazioni illegalmente, ma non vuoi che cancelliamo i tuoi dati.
  • Non abbiamo più bisogno di utilizzare queste informazioni, ma ne hai bisogno per un'azione legale.

Ad esempio, potresti volere che conserviamo i tuoi dati nel nostro elenco di opt-out per assicurarci che non ti invieremo e-mail di marketing in futuro. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci.

Hai diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

Qualsiasi processo decisionale automatizzato o profilazione che intraprendiamo è al solo scopo di personalizzare le informazioni che ti forniamo. Non utilizzeremo il processo decisionale automatizzato o la profilazione per prendere decisioni che avranno effetti legali su di te o che ti influenzeranno in modo significativo e hai il diritto di non essere soggetto a tali decisioni. Se hai dubbi o domande riguardo a questo diritto, ti preghiamo di contattarci.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Eventuali modifiche future alla nostra politica sulla privacy verranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all'utente via e-mail. Si prega di controllare frequentemente questa pagina per aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 05/07/22 e le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci.

Denunce, contestazioni

Se desideri presentare un reclamo sulla nostra raccolta o utilizzo dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci prima in modo che possiamo cercare di risolvere il tuo reclamo.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'organismo statutario che sovrintende alla legge sulla protezione dei dati nel Regno Unito. Si prega di visitare il sito Web dell'ICO se si desidera presentare un reclamo all'ICO.

Contattaci

In caso di domande sulla tua privacy o sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati:

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