Politica di reclamo

Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile ai nostri pazienti. Ecco perché accogliamo con favore qualsiasi feedback su come possiamo migliorare il nostro servizio.

Se un paziente è insoddisfatto del servizio che gli abbiamo fornito, cercheremo di trovare una soluzione adeguata e, se necessario, implementeremo misure nei nostri processi per evitare che il problema si ripresenti.

Presentare un reclamo

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del servizio che hai ricevuto da noi, ti preghiamo di segnalarlo in prima istanza al nostro servizio clienti.

Puoi contattarli:

• via e-mail al seguente indirizzo: contatto-it@vivami.co

Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00.

Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste entro un giorno lavorativo..

Politica di reclamo

Puoi richiedere una copia della nostra politica sui reclami contattandoci utilizzando i dettagli sopra. Troverai una descrizione dettagliata della nostra procedura e dei suoi obiettivi.